Picture
     
Organisatie

Reviews

Lingen Keramiek is een samenwerking gestart met Klantenvertellen.nl om onze klanttevredenheid in kaart te brengen.

8,2

105 beoordelingen

89% beveelt Lingen Keramiek aan

  • Totaal oordeel7,8
  • Telefonische bereikbaarheid8,1
  • Ontvangst showroom8,2
  • Adviesgesprek8,3
  • Kennis en vakmanschap8,3
  • Assortiment8,6
  • Levering8,3
  • Kwaliteit uitvoering8,3
  • Afspraken nakomen8,3
  • Nazorg en garantie8,1
  • Prijs-kwaliteitverhouding7,7
alex uit naaldwijk
19-07-2017
Aanbeveling: ja
Aankoop: Woonkamervloer
Showroom: Capelle aan den IJssel
Positieve ervaring:

Negatieve ervaring:

De man die bij ons de tegelvloer kwam leggen belde op 2de pinksterdag om 21.00 op om een afspraak te maken voor de volgende dag (is een raar tijdstip om een afspraak te maken voor de volgende dag). we hadden om 08.00 afgesproken, maar hij belde om 08.30 dat hij met een kapotte accu zat (dat weet je volgens mij ook al eerder) dus kwam hij om 11.00 aanzakken.
De andere 3 dagen begon hij ook niet eerder als 09.30 (was zijn accu dus wel kapot of begint hij altijd zo laat?)

  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid8,0
  • Ontvangst showroom8,0
  • Adviesgesprek8,0
  • Kennis en vakmanschap"8,0
  • Assortiment8,0
  • Levering8,0
  • Kwaliteit uitvoering8,0
  • Afspraken nakomen3,0
  • Nazorg en garantie8,0
  • Prijs-kwaliteitverhouding8,0
  • Gemiddelde7,5
Nico uit Woerden
13-07-2017
Aanbeveling: ja
Aankoop: Anders
Showroom: Leiden
Positieve ervaring:

Zeer prettig geholpen, goed assortiment, goed advies!

Negatieve ervaring:

  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheidn.v.t.
  • Ontvangst showroom10,0
  • Adviesgesprek10,0
  • Kennis en vakmanschap"10,0
  • Assortiment10,0
  • Levering10,0
  • Kwaliteit uitvoering10,0
  • Afspraken nakomen10,0
  • Nazorg en garantie10,0
  • Prijs-kwaliteitverhouding10,0
  • Gemiddelde10,0
Nico uit Woerden
21-06-2017
Aanbeveling: ja
Aankoop: Woonkamervloer
Showroom: Leiden
Positieve ervaring:

mooie showroom en goede service. Personeel beschikt over veel kennis

Negatieve ervaring:

soms was de showroom niet altijd bereikbaar. en je moet echt een afspraak maken om een vloer te bezichtigen.

  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid6,0
  • Ontvangst showroom7,0
  • Adviesgesprek9,0
  • Kennis en vakmanschap"9,0
  • Assortiment9,0
  • Levering6,0
  • Kwaliteit uitvoeringn.v.t.
  • Afspraken nakomen9,0
  • Nazorg en garantien.v.t.
  • Prijs-kwaliteitverhouding7,0
  • Gemiddelde7,8
Anoniem uit
21-06-2017
Aanbeveling: ja
Aankoop: Woonkamervloer
Showroom: Leiden
Positieve ervaring:

mooie showroom en goede service. Personeel beschikt over veel kennis

Negatieve ervaring:

soms was de showroom niet altijd bereikbaar. en je moet echt een afspraak maken om een vloer te bezichtigen.

  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid6,0
  • Ontvangst showroom7,0
  • Adviesgesprek9,0
  • Kennis en vakmanschap"9,0
  • Assortiment9,0
  • Levering6,0
  • Kwaliteit uitvoeringn.v.t.
  • Afspraken nakomen9,0
  • Nazorg en garantien.v.t.
  • Prijs-kwaliteitverhouding7,0
  • Gemiddelde7,8
Nico uit Woerden
20-06-2017
Aanbeveling: ja
Aankoop: Via project
Showroom: Capelle aan den IJssel
Positieve ervaring:

van Lingen doet wat er beloofd word.

Negatieve ervaring:

jammer dat de tegelzetter zijn eigen tijdsindeling heeft.

  • Totaal oordeel
  • Telefonische bereikbaarheid8,0
  • Ontvangst showroom9,0
  • Adviesgesprek9,0
  • Kennis en vakmanschap"9,0
  • Assortiment10,0
  • Levering9,0
  • Kwaliteit uitvoering9,0
  • Afspraken nakomen9,0
  • Nazorg en garantie9,0
  • Prijs-kwaliteitverhouding8,0
  • Gemiddelde8,9
8,2 105